Perumda Tirta Patriot Rayakan HUT ke-20, Luncurkan Aplikasi Digital untuk Tingkatkan Pelayanan Pelanggan
KOTA BEKASI – Perumda Tirta Patriot Kota Bekasi memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-20 dengan menggelar Apel Istimewa di halaman Kantor Pusat Perumda Tirta Patriot, Selasa (30/6/2026). Peringatan dua dekade perusahaan daerah air minum ini menjadi momentum refleksi perjalanan sekaligus peneguhan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut dipimpin Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bekasi, Junaedi, dan diikuti jajaran direksi, dewan pengawas, serta seluruh pegawai Perumda Tirta Patriot.
Dalam kesempatan itu, Perumda Tirta Patriot juga meluncurkan aplikasi digital Tirta Patriot Mobile, sebuah layanan berbasis smartphone yang dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai informasi dan layanan perusahaan.
Sekda Kota Bekasi, Junaedi, menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan kontribusi Perumda Tirta Patriot selama 20 tahun terakhir dalam memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kota Bekasi.
Menurutnya, layanan air minum merupakan salah satu pelayanan dasar yang memiliki peran strategis dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat sekaligus mendukung pembangunan daerah.
“Momentum HUT ke-20 ini harus menjadi penguat semangat seluruh insan Perumda Tirta Patriot untuk terus berinovasi dan meningkatkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan yang prima, cepat, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” ujar Junaedi.
Mengusung tema “20 Tahun Mengalirkan Kehidupan, Menguatkan Pelayanan untuk Masa Depan”, peringatan HUT tahun ini menjadi simbol komitmen Perumda Tirta Patriot untuk terus tumbuh sebagai perusahaan daerah yang adaptif terhadap perkembangan zaman.
Perusahaan juga berkomitmen memanfaatkan inovasi dan teknologi guna menjaga kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang berkualitas, berkelanjutan, dan akuntabel.
Direktur Utama Perumda Tirta Patriot, Ali Imam Faryadi, menyampaikan terima kasih kepada Pemerintah Kota Bekasi, seluruh pelanggan, serta seluruh pegawai yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan perusahaan selama dua dekade.
Ali menjelaskan, melalui aplikasi Tirta Patriot Mobile, pelanggan kini dapat mengakses berbagai informasi dan layanan perusahaan kapan saja dan di mana saja.
“Peluncuran aplikasi ini merupakan wujud nyata komitmen Perumda Tirta Patriot dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” kata Ali.
Dengan transformasi digital tersebut, Perumda Tirta Patriot berharap dapat semakin meningkatkan kualitas layanan dan menjawab kebutuhan masyarakat Kota Bekasi di era digital.
